CUSTOMER SERVICE

客戶服務(wù)

產(chǎn)品定制化/模塊化
為客戶提供成套解決方案,可以根據(jù)客戶的需求進行模塊化設(shè)計

客戶橡膠測試服務(wù)

此服務(wù)是面向我公司所有客戶提供的一項售前服務(wù)。在客戶采購我司擠出機之前,對擠出機的性能和特點不了解,或客戶在新產(chǎn)品開發(fā)時,想通過提升設(shè)備性能來解決技術(shù)瓶頸的情況下,我公司的擠出機實驗室就能發(fā)揮強大的作用。


對于想了解我司擠出機特點的客戶:
我們提供采用客戶膠料的擠出實驗,可以更直觀的了解擠出機的各項性能。


對于技術(shù)開發(fā)型客戶:
我們可以使用客戶新產(chǎn)品膠料不斷測試來了解性狀,設(shè)計最合適的螺桿,溫控,機筒的構(gòu)造,協(xié)助客戶生產(chǎn)出優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品。

 

 

 
      機筒更換工序(維修)                                          機筒耐壓測試


客戶維保人員培訓(xùn)

這是一項針對已采購我同擠出機客戶的服務(wù)。很多惠顧我公司擠出機的客戶,希望向我司了解和學(xué)習(xí)擠出機維保的詳細知識。對于這樣的需求,我司適時開展了這一服務(wù)。 定期邀請客戶來我司的工廠,現(xiàn)場參觀擠出機的制作過程,了解擠出機維修保養(yǎng)的關(guān)鍵步驟,學(xué)習(xí)擠出機的專業(yè)知識,教育先進的設(shè)備維保理念和管理。能夠提高客戶現(xiàn)場設(shè)備的預(yù)知保養(yǎng),定期保養(yǎng),以及應(yīng)急維修的管理能力,為客戶的設(shè)備維護隊伍的壯大做出了貢獻。